• Ingénieur pédagogique e-learning, digital learning, MOOC, individualisation - autoformation -
    concepteur pédagogique - Freelance

    Ingénierie pédagogique, conception multimédia, intégration

  • Ingénieur pédagogique experte digital learning - andragogie

    17 ans d'expérience en formation en ligne, en transformation digitale des formations, formation de formateurs.

     

    Chantal est Ingénieur pédagogique, conceptrice, spécialisée en formation à distance, e-learning, en individualisation et en apprentissage collaboratif. Son parcours professionnel est à la fois riche et diversifié : elle conçoit des formations digitales métiers et universitaires (DU à Master) en Sciences de l'Education et intégration du numérique en formation.

    Après obtenu un Master 2 avec mention, elle a accompagné, tutoré des apprenants en formation à distance auprès de plusieurs universités en France et en Suisse.

    Elle a occupé un poste de cadre ingénieur consultant en e-learning métier, de formatrice de formateurs, coaching auprès :

    • d'entreprises privées (banque et assurance, grande distribution, bricolage (retail), santé, tourisme, agriculture, agroalimentaire...)
    • d'administrations publiques & consulaires (ADAE Agence pour le Développement de l’Administration Electronique, ministère de l'éducation nationale, URSSAF, chambre des métiers). 

    Titulaire du Certificat Informatique et Internet de niveau 2 « Enseignement », elle a formé et évalué des formateurs au C2i2e aux 28 compétences professionnelles dans l’usage pédagogique du numérique, indispensable aux enseignants et futurs enseignants pour l'université Claude Bernard Lyon.


    Au delà l'ingénierie pédagogique, Chantal réalise la conception de modules de formation à l'aide de logiciels auteurs tels que Articulate Storyline 2, Replay, Iclone 6 & 7 3D, Crazytalk animator 3, Elearning Manager d'e-doceo, entre autres. Polyvalente, elle est expérimentée dans l'administration plateformes e-learning (LMS et LCMS, CSCL, C3MS, CMS). Ses compétences lui permettent d'assurer toute la chaîne de production e-learning hormis le codage informatique, infographie spécifique.

    Sa passion pour son métier se situe dans le formidable potentiel pédagogique des TICE, cette perspective de découvertes, d'innovations continuelles. C'est par une approche d'expérimentation des outils, des usages naturels repérés au sein des réseaux sociaux, de sa culture digitale, une veille technicopédagogique en continuum qu'elle peut, investir imagination et créativité dans leurs usages pédagogiques.

     

    #lifelonglearning

    #networking

    #remote

    Aujourd'hui, la transformation digitale des formations s'accélère ; elle est devenue indispensable. Pour autant, la seule digitalisation des contenus de formation ne répond qu'à la forme et non le fond. Pour être efficientes, les formations numérisées doivent faire l'objet d'une véritable réflexion pédagogique : comment faire apprendre à ce public précis ? Ces domaines ou métiers précis ? Comment pérenniser l'apprentissage, les acquis ? ... Il faut aussi prendre en compte que pour certains on en est encore aux balbutiements de l'alphabétisation numérique.

    La formation digitale n'est efficace que lorsqu'elle fait appel à une convergence des métiers de la pédagogie et du digital
    la technologie numérique doit représenter une véritable valeur ajoutée et faire le lien avec les sciences cognitives.

    L’esthétisme d'une formation, comme les "dessins amusants", les infographies et illustrations, les jeux sérieux sont certes motivants, mais ils ne garantissent pas l'apprentissage.

     

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  • Mes compétences & expertises

  • Le système d'apprentissage individualisé spécifique au digital learning, à l'autoformation

    Système d'entrée d'un module

    Système d'apprentissage d'un module e-learning / autoformation / individualisation [exemple]

    La structuration modulaire type est adaptée aux types de parcours, domaine, contexte...

    Le découpage en objectifs spécifiques permet la construction des séquences [1 objectif spécifique = 1 séquence].

    Selon le type de formation, d'enseignement, chaque séquence peut disposer d'une évaluation formative. Dans tous les cas, tout au long des séquences, des activités d'apprentissage sont proposées aux apprenants.

     

    A la fin d'un module ou d'un parcours de formation (en fonction du type de formation), une évaluation sommative vient clôturer, vérifier les acquis. Ce type d'évaluation permet soit de rediriger l'apprenant vers une remédiation des objectifs spécifiques non acquis, soit permettre d'accéder à un module suivant, soit en cas de réussite valider le cursus de formation.

  • Processus de mise en oeuvre d'un dispositif e-learning

    Phase par phase, structuré, le projet évolue, les équipes aussi !

    Utiliser les animations pour atteindre un objectif sémantique, étayer, renforcer

    En sus des éléments théoriques conceptualisés composant un module, une mise en scène d'une situation professionnelle en 3D peut avoir pour objectif l'immersion, la motivation des apprenants. Les saynètes ont également pour but de favoriser les apprentissages professionnels et doivent être utilisées à bon escient pour des mises en situations professionnelles, des jeux de rôle, des activités d'apprentissages et situations problèmes. Composantes de l'ingénierie pédagogique, elles sont intégrées dans la scénarisation pédagogique et doivent impérativement avoir de la valeur ajoutée dans la communication éducative : apprentissage, information, étayage, .. et non pas seulement une vocation esthétique.

  • Portfolio digital learning

    Pedagogical engineer, instructional designer - français natif

    Extrait d'un module e-learning : développement personnel

    Maîtriser ses émotions (basé sur des notions d'intelligence émotionnelle)

    Les concepts de l'intelligence émotionnelle, cours en ligne comportant des évaluations de type quiz et situations problèmes individuelles et collaboratives. Public cible : 35 /50 ans, Bac +3 / +4, cadres.

    E-learning Banque & assurance

    Saynète 3D incluse dans un module Articulate Storyline

    Exemple d'une saynète (sketch) contextualisée (réécrite et illustrée par mes soins pour respecter la confidentialité des modules produits pour les prescripteurs. Public cible : conseillers de clientèle en banque et assurance, 25/35 ans, Bac + 3.

    Extrait d'un module E-learning : SCRUM, méthode Agile

    Module de gestion de projets, public cible : Bac + 3/4 - 30 / 55 ans

     

      SCRUM, une méthode agile, extrait de module e-learning (démo articulate Storyline 2)

      Extrait : storyboard

      Storyboarding, storytelling

      Extrait module bricolage, grande distribution - Public cible : vendeurs, conseillers

      SCRUM, une méthode agile, extrait de module e-learning (démo articulate Storyline 2)

      E-learning pour l'enseignement supérieur

      Vidéo, saynète d'introduction, de contextualisation

      Image [éclaircie] d'une vidéo d'un Diplôme Universitaire Sciences de l'éducation, formation au numérique (analyse de dispositif e-learning).

      e-learning santé, modules pour médecin chef : communication, pharmacovigilance, vaccinologie

      E-learning santé, pharmacologie, vaccinologie

      Structuration modulaire, scénarisation, médiatisation

      Extrait module secteur santé [contenus confidentiels]. Public cible : médecins chefs
      Exemple de schématisation, de conceptualisation de processus complexes.

      SCRUM, une méthode agile, extrait de module e-learning (démo articulate Storyline 2)

      Blended learning, classe inversée

      Plan de formation Bachelor Marketing International

      Extrait d'un plan de formation Bachelor marketing mixant apprentissages individualisés et collaboratifs / coopératifs. Public cible : Bac + 2 jeunes adultes 23 ans.

       

      Les contenus théoriques sont dispensés via une plateforme de formation en ligne ; les séances présentielles (regroupement) dédiés aux ateliers pratiques (collaboratifs).

      Plateforme de formation à distance - e-learning - formation en agriculture conversion à la bio

      Parcours de formation, suivi en ligne, progressions, évaluations

      Administratrice de plateformes, accompagnement des formateurs concepteurs, tuteurs, ... maîtrise d'une dizaine de LMS, C3MS...
       

      Exemple d'accès apprenant disposant d'un parcours personnalisé (individualisé - #adaptiveearning) élaboré d'après les résultats de ses tests diagnostics préalables. Exemple de suivi (tracking) de la progression pour l'apprenant, le prescripteur et l'organisme de formation.

       

      L'organisme de formation, l'entreprise, dispose via les parcours numérisés distribués sur une plateforme de formation en ligne, d'éléments attestant du taux d'assiduité des apprenants :

      •  traçabilité des activités réalisées par l'apprenant, le temps consacré ;
      •  résultats des positionnements, des évaluations, des traçabilités relatives aux modalités de suivi du stagiaire, de l'apprenant.
      En amont, il s'assure d'être en adéquation avec le nouveau décret publié au JO du 24 mars 2017 relatif notamment à la preuve d'assiduité en établissant un contrat tripartite / protocole d'individualisation en formation déterminant :
      • Les moyens d’organisation, d’accompagnement ou d’assistance, pédagogique et technique, mis à disposition du stagiaire.

      Compétences en normes et standards éducatifs : Scorm et xAPI.

      Formations obligatoires, réglementaires ou recommandées

      Certifications, qualifications, habilitations

      • Etude de cas ; digitalisation d'une formation tout présentielle en mixte distance

        Samuel est un installateur de climatisation, son métier est assorti de formations obligatoires notamment concernant la manipulation et le contrôle des fluides frigorigènes et à la réglementation thermique.

        Le label RGE représente également un atout pour la profession, puisqu’il permet de faire bénéficier d’aides financières à ses clients.

      • Ces formations sont de nature à prévenir les risques professionnels des salariés, donc à réduire les accidents de travail et améliorer les conditions de travail. Ces parcours sont soit obligatoires, soit recommandés. Ils visent à maîtriser les risques liés aux biens et équipements (contre l’incendie par exemple) ou lié à l’environnement ( fluide réfrigérant, gaz toxiques, produits antiparasitaires etc..).

      • La formation digitalisée est ainsi devenue multimodale (blended learning). A distance, les apprenants suivent des modules théoriques et démonstratifs. En présence, ils ont acquis un socle de connaissance homogène, minimal ; le formateur peut ainsi prévoir des ateliers de mise en pratique, des situations problèmes ; il valorise ainsi son expertise et son temps de formation. Les coûts de formation sont réduits (en terme de déplacement), la formation est optimisée.

      QCM - évaluation en intelligence émotionnelle (QE)

      Exemple de quiz incluant images, vidéos

      • Extrait d'un QCM d'évaluation du Quotient Emotionnel. basé sur les travaux de Daniel Goleman, Mayer-Salovey-Caruso, Myers, Bar-On,  McCrae, ...
      • Ces quiz interactifs, ou à tendance questions problèmes s'inscrivent dans le cadre de situations d'évaluation pertinentes pour certains contextes d'apprentissage. Ils peuvent prendre la forme de scénario du contexte professionnel où les dialogues sont orientés selon la réponse de l'apprenant. Ce type de QCM évalue de façon plus pertinente que dans sa formule minimaliste où le facteur chance de répondre juste est trop élevé.

      Scénario : situation problème en pédagogie

      Activité d'apprentissage collaborative, branching scenario

      Formation de formateurs, d'ingénieurs pédagogiques, public cible : professionnel 35/45 ans Bac + 2.

      Module culture d'entreprise - digital learning

      Pour tout nouvel embauché(e), le "livret d'accueil digital"

      Module code vestimentaire - e-learning

      En entreprise, à l'université : dressing code, l'apparence professionnelle.

      L'image de l'entreprise - les aspects hygiène et sécurité.

      Plusieurs scénarios de situations professionnelles sont exposées, les choix justifiés. Des éléments de droits du travail sont abordés.

      Evaluations de types "branchings scenarios".

      Formation à la sécurité au travail, sécurité incendie - digital learning

      Modules basés sur des mises en situation, permettant d'acquérir le socle de connaissances de base indispensables pour les sessions de formations présentielles.

      L'élaboration du parcours de formation, la rédaction des contenus pédagogiques, les évaluations sont réalisées avec des experts métiers.

      Formation à la clientèle, Brand Management

      Formation en ligne, manuels d'utillisation interactifs

      • Former en ligne ses clients pour développer le capital de marque.  Pour les services : faciliter les dialogues en agences par un socle de connaissances minimales.
      • Les guides d'utilisation numériques illustrent de manière interactive les consignes de sécurité, les composants du matériel, leur mise en route, délivrent des conseils d'utilisation et de maintenance. Une bonne utilisation permet de réduire les retours garantie et d'améliorer l'image de la marque en mettant en avant la performance de ses produits.
    • Equipement informatique et logiciels

      A la pointe de la technologie

      HP Sprout 2D 3D

      Processeur Intel® Core™ i7, 1 To de stockage et d'un système
      d'exploitation Windows.

      Ordinateur tout-en-un, projecteur avec caméra 3D Intel® RealSense™permet de numériser des objets en 2D ou 3D. Mode PC et tablette à écran tactile, tapis numérique tactile.

      Logiciel auteur e-learning, conception 3D, 2D, OCR, suite Affinity photo, Designer.

    • Publications

      L'enseignement en ligne A l'université et dans les formations professionnelles

      de boeck université - L'enseignement en ligne

      Ouvrage collectif

      Dumont C. Les relations enseignants - enseignés : les aspects psychoaffectifs, La formation des enseignants, Mise en oeuvre technique les plate-formes, Etre enseignant-formateur à distance en contexte multiculturel (Jeunesse C., Dumont C.). (sous la direction de Mandercheild J-C & Jeunesse C.). L'enseignement en ligne, à l'université et dans les formations professionnelles. Pourquoi et comment ? Postface de Christian Depover. Bruxelles, De Boeck Université

      Questions de pédagogies dans l'enseignement supérieur en ligne

      Titre du texte

      Ouvrage collectif

      • « L’évaluation en ligne des enseignements en ligne à l’Université : outils, difficultés et intérêts.» Actes du 4e colloque UCLouvain Questions de pédagogies dans l'enseignement supérieur, co-auteurs : Jean-Claude Mandersheid- Chantal Dumont – Christophe Jeunesse.

      • « Une pédagogie pour susciter l’apprentissage collaboratif en ligne » Colloque TICE Méditerranée, co-auteurs : Jeunesse C. & Dumont C.

    • Celui qui a la prétention d'enseigner ne doit jamais cesser d'apprendre.

      L'e-learning : la liberté d'apprendre et grandir

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